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品质及售后服务承诺
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| 尊敬的客户： 感谢您使用我公司的产品。 我们遵循的质量方针是：”产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。” 为此，我们做出如下承诺： |
| ☆质量方针 |
| 1.确保选择国际知名品牌供应合作伙伴，确保质量优势，争取“0”售后服务。
2.产品发货前配备详细的产品使用说明书及产品使用培训手册，使客户掌握基本理论，性能及功能，按程序熟练的操作，能排除一般技术故障。 |
| ☆服务承诺 |
| 1.当您选择汇泽远洋的产品时，我们专业的设计和制造人员会为您提供快捷，成功的解决方案，以满足您多样化的应用需求。从标准产品到为您的特别定制，我们的工程师会设计出满足您的需求，甚至超出您预期的产品。
2.坚持总经理报备服务原则，每一次服务从开始到结束总经理必须了解进展情况，服务结束后总经理必须主动与客户联系，了解服务情况（在公司网站中设有总经理邮箱，欢迎客户提供宝贵建议及投诉问题）。 3.坚持选择具有服务优势的国际性知名品牌产品，共享其售后服务网络。坚持24小时电话畅通，工作时间4-8小时内公司专业售后服务人员与客户沟通问题 ，做出初步解决方案，如有必要国内72小时内必须到现场进行有效售后服务，国外客户我们将与生产厂家及时沟通，争取共享服务网络，争取就近72小时内进行有效现场服务。 4.坚持先解决问题再沟通其问题的原则，为客户做好保驾护航的重任。 |